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EP97: Despues de perder su Empleo Ayudo a Empresas a Generar Más Ventas B2B y Ahora es una Plataforma
Eugenio Bremer · Afiliadu · June 19, 2024
Marketplace de referidos B2B para vender con recomendaciones de gente de confianza.
En este episodio de "Software Como Servicio", Jorge Díaz y su invitado, Eugenio Bremer, exploran el emocionante mundo de las plataformas de generación de prospectos para contratistas.
Eugenio comparte su vasta experiencia en el campo, incluyendo el poder de los referidos, la importancia de la capacitación en ventas y la creación de una comunidad de afiliados.
También discuten la idea de establecer conexiones reales dentro de una plataforma y la importancia de tener un sueño con alta probabilidad de éxito.
¡Prepárense para sumergirse en el fascinante mundo del marketing, las alianzas estratégicas y el emprendimiento!
/// Temas del video:
- 00:00 Facilitar camino a nuevos clientes es crucial.
- 05:08 Encontrar colaboradores para atender clientes potenciales.
- 09:25 La importancia de recomendar y referir negocios.
- 24:12 Vender con comisiones, sin trabajo previo.
- 25:26 Redes de contactos para vender diferentes productos.
- 30:49 Ventas divididas en prospectación y conversión de leads.
- 40:01 Seguimiento de afiliados, CRM, comisiones y más.
- 44:52 Página afiliadu.com, registro waitlist, LinkedIn Eugenio Bremer, Instagram.
Recursos del video:
https://afiliadu.com/
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Transcript
Jorge
Hola, ¿qué tal? Bienvenidos al podcast de Software como servicio punto com. En este episodio vamos a tener a Eugenio a Eugenio Bremer y es pues un emprendedor serial que ahorita pues está creando la plataforma afiliado, afiliado, perdón, a y bueno es una y bueno es una plataforma donde puedes pues conseguir afiliados o vendedores para tu producto o servicio. Por ejemplo, no sé si te ha pasado que alguien te presenta alguien que que pues está vendiendo mucho por ti y ese esa persona que te introduce a esa persona pues la la valoras o la pues es es muy de mucho valor en el mercado y pues tú te beneficias de esa introducción ¿verdad? Entonces afiliado es una plataforma que te que te pues recomienda con con vendedores que te llevan prospectos para tu para tu start up o para tu tu tu empresa de servicios, ¿verdad? Y bueno, aquí voy a traer a Eugenio a la a la sala. ¿Cómo estás, Eugenio?
Eugenio
Hola Jorge, muy bien. Muchas gracias por por tenerme aquí para preguntar de afiliado.
Jorge
¿Cómo te pareció la introducción de afiliado? ¿Estuvo exacta o?
Eugenio
0? Estuvo bien, este, pues prácticamente nosotros decimos que Afiliado es es hacer un un camino fácil a encontrar nuevos clientes. Creemos que siempre que alguien nos facilite un primer contacto, este, nos puede ayudar mucho para llevar a cabo una venta, ¿no? Siempre, bueno, uno que está en ventas, este, especialmente en ventas B to B, pues tenemos la pesadilla de tener que hablar por teléfono, este, a una empresa y que nos conteste una recepcionista y que nos pregunte, ¿y para qué hablas? ¿Y con qué quieres hablar? Y y por qué, Y, este, y se hace un proceso muy tedioso, ¿no? O bien, también, este, todo lo que es la la publicidad, este, estamos ya muy saturados de información. Y y la verdad es que el sueño de todo vendedor es que te marque un amigo y que te diga, oye, fíjate que tengo un cliente ideal para ti, le platiqué un poquito de lo que haces y le urge, ahí te va. O sea, ese es como el sueño porque, pues, aseguras que hay mucha conversión, este, o una o una conversión muy posible para esa esa persona, que vas a tener una conversación buena, cómoda, va a haber va a haber confianza. Digo, el reto de de de ese camino es que, pues, esas llamadas mágicas no llegan tan seguido. Este, te caen de vez en cuando y, pues, uno también está buscando regularmente quién me puede ayudar a llegar a x persona. Yo veo mucho, por ejemplo, en grupos como de WhatsApp o de Facebook, donde alguien pone, alguien tiene el contacto de x x persona que trabaja en x Wordpress. Este, y a veces hay respuesta y a veces no.
Pero eso es lo que queremos lograr aquí en Afiliado, que que que las personas puedan colaborar en una comunidad en donde se comparte, este, pues nuestro network que ya tenemos, ¿no? Y que es muy valioso para el otro. Este, creemos que todos tenemos relaciones muy valiosas, este, simplemente a veces no son no no no son el momento indicado para nosotros explotarlas, pero para otros sí pueden ser, y viceversa. Entonces, ahí es donde se hace una muy buena colaboración. Sí, claro. De hecho,
Jorge
te estaba platicando ahí como que que tengo una una empresa que se llama Pixtrade creative punto com y y surgió de una colaboración con otra agencia y él me manda prospectos de creación de sitio web premium y luego pues yo hago el trabajo y le doy comisión a él todo Por ejemplo, él Por ejemplo, él hace proyectos de cincuenta mil, doscientos mil dólares. Pero si a mi me manda uno de cinco mil dólares o de diez mil, pues pues está bien para mí un proyecto. Ok. Entonces, Ese es el el que te comentaba la otra vez de un ejemplo de pues partnerships que se pueden hacer en afiliado, ¿no? A ese tipo de cosas. Exacto, exacto.
Eugenio
La idea es que me imagino que que llegar a esta persona, pues ha sido un trabajo de, pues de hablar con mucha gente YYY pues con él hiciste un buen clic, hicieron un buen match en donde pues dice oye yo tengo muchos de estos de de estos clientes que no puedo atender y para ti sí pueden ser muy buenos. Me imagino que si pudieras encontrar a muchos de esos, pues te encantaría, ¿no? Este, nada más que sin sin una sin un espacio en donde lo puedas hacer, pues se vuelve difícil. Se trata mucho de saber con quién colaborar, o sea, y eso es lo que nosotros tratamos de hacer, como tratar de encontrar a la persona indicada lo más rápido posible. Este
Jorge
Claro, claro.
Eugenio
Y y para pues para hacer una mejor colaboración.
Jorge
Sí, de hecho estuvo medio random esa esa, ¿cómo se llama? Contacto. Conocí a alguien en Twitter que ahora es x, y luego ya no hablo con esa persona que es programador. Me introdujo con otra persona en X, los dos son de México, con se llama Mauro el el el último, el el de la agencia de de sitios web. Hicimos muy buena pues amistad, solamente por por internet, por por x nos conocimos y luego hicimos esto. Entonces está medio difícil de replicar pero pues afiliado yo creo puede resolver eso. Exacto.
Eugenio
Eso se trata exactamente. Este, que encuentres a la persona correcta para colaborar y y poner todas las facilidades para colaborar mejor. Oye, y te quisiera preguntar, este, de esos prospectos que este cuate te manda, ¿cómo es tu conversión? O sea, a cierre.
Jorge
Sí, de hecho es es muy buena porque, pues, como sí está muy bien posicionada la agencia de Mauro, de hecho lo entrevisté en el podcast, se llama Bricksagency punto com. Él está pues muy especializado en Webflow, que es una plataforma no code. Le compite ahí a Wordpress, que es cuarenta por ciento del Internet hecho en WordPress. Pero Webflow pues es para sitios premium, para start ups fondeadas con cien millones de dólares. Si les dices, ah pues yo te voy a cobrar doscientos mil, pues no no no les pasa nada o no les molesta. Y bueno, él hace eso, tiene diez años haciendo eso y en Webflow es de los top designers o diseñadores de la plataforma. Entonces ya si si él me recomienda pues yo ya vendo ¿verdad? O estoy muy bien posible. Súper
Eugenio
bien. ¿Y y dices que compartes comisión con él? ¿Le mandas una comisión o cómo es tu colaboración con él?
Jorge
Sí, una comisión, vamos a decir, como de veinte por ciento, diez por ciento. De repente es así medio flexible, pero pero pues yo también respeto darle la comisión ¿no? Porque quiero seguir recibiendo prospectos.
Eugenio
Claro, claro, totalmente. Eso se trata, de de colaborar y encontrar un un ganar a ganar, ¿no?
Jorge
Sí, sí. La verdad ha sido raro y no no está planeado esto en la entrevista ni nada. Pero así es como he construido así otro otro SaaS de de Booking Shard se llaman. Es un CRM de WhatsApp y redes sociales. Y otra agencia me manda prospectos y yo lo cierro. Y y como ya tienen esa pues ¿cómo se llama? Esa autoridad en el mercado, diez años, la agencia, cualquier herramienta que ellos recomienden pues pues es fácil como la venta mía. Claro.
Eugenio
Sí, mira, este, realmente es que es esta actividad de recomendar o de referir, pues lleva toda la vida, ¿verdad? Este, siempre lo hemos hecho, siempre se ha hecho mucho de buena fe, ¿no? Como que nuestros amigos 000 clientes con los que trabajamos, que nos gusta Como lo hacen, lo hacemos. Este, algo que yo he visto últimamente es el el tema de cómo hacerlo negocio para algunas personas, o sea, cómo poder sacarle un poquito de provecho. Aunque se sigue haciendo la parte de solamente así de buena fe. YYY realmente es que, digo, vi una estadística de de Salesforce, en donde dice que el el noventa y dos por ciento de los consumidores, este, confían 000 evalúan siempre una recomendación de alguien, aunque no lo conozca, este, para hacer una compra. O sea, por ejemplo, si ves, no sé, en Amazon, que tú entras y ves los reviews, Digo, esas personas no las conoces, pero pero que alguien lo diga ya te da esa validación. Ahora, si la recomendación viene de alguien que es amistad o 0 un tema de autoridad, como dices, o sea, una empresa cuya una posición así muy buena, pues eso se multiplica ¿verdad? Este, por mucho. Pero pero realmente es que Como quiera funciona de cualquier forma.
Jorge
Ok. Sí, de hecho pues la autoridad es muy importante y pues la autoridad se construye con con varias Como. No sé de que reputación haciendo lo que hacen, Ahora ya nueva reputación si tienes redes sociales con muchos suscriptores, con buen contenido. Por ejemplo Software como servicio vamos a decir que es pequeño, pero tiene una buena reputación en el en el nicho de Software software como servicio en español. O Sí. 000 buenos entrevistadores, digo, personas han venido a entrevistarse en el podcast y no sé, es JD Duque la compró otra Wordpress y ya son de mil millones de dólares. Pues eso es reputación para para software como servicio también ¿no? Como que se se pasa la reputación entre entre personas o entre marcas en línea.
Eugenio
Claro. Sí, sí.
Jorge
Oye, si si quieres cuéntanos un poquito de de de tu sitio web que vas a lanzar en junio o cuándo vas a lanzar o todavía no tienes fecha.
Eugenio
Pues mira, la no tengo fecha clave, la idea es que, yo creo que va a estar para finales de junio, si dios quiere, ojalá que sí, si no, pues probablemente principios de julio, este, estamos trabajando ahí en el en el en el MVP este tal cual. Prácticamente lo que estoy tratando de hacer ahorita es que personas se registren en este en este botón de aquí. Estoy haciendo como un wait list, este, friend and family, para los primeros usuarios, este, para teniendo la plataforma lista la puedan usar de forma gratuita en un inicio y, pues, que tengan un beneficio a largo plazo, ¿no? Y ya ya hacia adelante, este, pues van a tener un beneficio contra los demás que entren más después. Ya. Aquí, digo, la verdad es que estoy, este, mejorándola con el tiempo. Este es un video que está ahí, vamos a meter uno un poquito mejor, explica un paso a paso de qué es, cómo funciona, y y les platico realmente lo que queremos es que cuando tú entres te regís. Ya después de este primer registro, o sea, ya que esté en función, es como una una pequeña entrevista, ¿no? En donde buscamos entender sobre ti, sobre tu interés de estar en la plataforma, o sea, a qué cliente estás tratando de llegar y también sobre tus relaciones actuales de negocio. Para nosotros es importante que sean relaciones reales y cercanas de negocio, por eso el, este, vamos a limitar el número de personas que puedes tú poner este como personas cercanas a ti.
Puedes acceder a otras ilimitadamente pero pero donde realmente que tú digas oye, yo soy Jorge y yo conozco muy bien a Eugenio, este, él hace esto y yo si alguien necesita llegar a él, yo lo puedo introducir con confianza. Este, o sea, realmente tengo ese ese poder de hacer eso. Y con eso, prácticamente, pues vas a entrar a a la plataforma, un algoritmo que te va te va a hacer, pues, un un matching, ¿no? En donde en este ejemplo, otra persona que a lo mejor hubiera querido llegar a mí, este, te va a encontrar a ti como conector, este, y van a poder abrir un chat o algo por el estilo, este, pues te va a platicar de la oferta, qué es lo que trae, qué es lo que me quieres, qué es lo que me quieres presentar, y tú puedes ser como ese puente o filtro. Este, y ahí tú te pones de acuerdo, así como platicaste ahorita Como con este cuate, no, no, pues acordamos x comisión o acordamos que sea así de buena fe nada más y nos estamos intercambiando leads a cada rato, este, en fin. A la larga lo que queremos hacer es como una red social, yo le llamo como un LinkedIn close friends, este, que LinkedIn no te no te permite saber la cercanía que tienes con otras personas. Este, por ejemplo, en LinkedIn, si yo entro a tu perfil, pues puedo ver que a lo mejor yo soy amigo tuyo y otros hay otros tres mil, pero no sabes realmente qué tan cercano eres con esas personas. Este, muchas veces ni las conoces. A mí me ha llegado gente a preguntarme que si conozco x que tengo en LinkedIn, y les Diaz, la verdad es que lo conocí una vez en un evento hace mucho, o me agregó y le piqué aceptar por lo que vi de su de lo que se dedica.
Este, entonces creo que que que eso puede afectar, ¿no? Diaz, nosotros no no lo vemos como lo más óptimo. Acá la cosa es que puedas tener como la certeza de que si si ves a alguien que Jorge tiene x contactos, que realmente tiene esa relación con ellos ¿verdad? Este, y así, o sea tal cual ir generando ahí interacciones, este, etcétera.
Jorge
Perdón que te interrumpe, pero ahorita que estabas contando como del onboarding de de de afiliado, Me recuerdo AAA Gethampton de de Sam Park que me gusta mucho su podcast de My First Million. Y bueno ellos tienen una comunidad de bueno Sam Park que creó de Hustle que hablan así de business trends y todo eso. Y luego creó este negocio que es como un master mind de fundadores ya que vendieron su compañía o que levantaron mucho capital y ingresan a aplicar a la comunidad y luego hacen grupos, no sé, de diez, veinte personas y se reúnen cada, no sé, cada cuarto a platicar en persona. Y luego tiene un algoritmo de de matching Como el que estás hablando de afiliado. Estaría interesante también poner ese aspecto de físico después, ¿no? De que
Eugenio
De hecho, me encantaría. De hecho, sí es un algo que que tengo pensado, o sea, yo de repente he ido a eventos que donde se espera que hagas networking, ¿no? Y no pasa una plática, y al final networking. Este, y están todos ahí viendo, pues, con quién hablo y de dónde saco tema, y quién sabe si
Jorge
vaya, vale la pena la conversación Y la y la
Eugenio
campanita cuando hiciste un deal, o
Jorge
deal
Eugenio
o un sticker. Entonces realmente hay ocasiones hasta en cuando ya hiciste clic con alguien, estás platicando y te timben la campanita y yo, o sea, me interesa platicar con esta persona porque es la que me interesa, ¿verdad? Entonces, a mí me encantaría poder tener una función como de de ubicación, este, en donde prácticamente pues vayas a un evento, invites a todos a que se registren ahí, Este, a lo mejor Como un free trial en lo que en lo que lo prueban. Y que ahí mismo puedas ver de que, oye, mira, de estas doscientas personas hiciste Match con tres, o sea, olvídate de los demás casi casi ¿no? O sea, realmente es que no no te interesa ir a hablar con los ciento noventa y siete que están allá que te hacen perder el tiempo, mejor dedícale más tiempo a estos tres. Este, y que te dirija con precisión. ¿Verdad? Este, para mí eso sería increíble porque también siento que en los networkings y luego me han platicado de Como, como si fuera speed dating, Este, híjole, a mí la verdad es que no me gustan. Este, siento que no te llega nada. Siento que es como una pérdida de tiempo muchas veces. O puedes tener mucha suerte, puedes tener mucha suerte y de repente encontrar algo bueno, pero lo dejas muy a la suerte.
Este Sí. Qué qué padre saber de que oye, conectaste con estas personas por estas razones, entonces pues ya estás solucionando la entrada de oye con quién llego a platicar y qué le digo, Diaz ya sabes todo ¿verdad? Oye conectaste por porque tú tienes interés de conocer a esta persona y él lo conoce y órale vámonos.
Jorge
Sí, luego otra cosa interesante de Hampton que que pudieras, no sé, tomar Diaz, es Como tienen una entrevista con todos los fundadores que entran a la plataforma. Luego ya algunos dicen, no sí puedes hablar de mi historia, de mi empresa. Entonces tienen a esta historia y pues ya Como que hasta sacan reportes de de de los datos de los negocios de de cada empresa que está ahí. Lo utilizan como a los miembros como como pues un podcast o contenido y lo comparten ahí en
Eugenio
Está padre, la verdad es que nunca lo había visto.
Jorge
Sí, está interesante Como en procesos de conocer a a los clientes y que van a pagar, creo que pagan como diez mil dólares al año, no me acuerdo cuánto, pues ya sacan todas estas historias y y dicen, no, pues si quieres aparecer, pues te te ponemos y no pasa nada. Ok. Pero está interesante ese ese tipo de comunidades que es pues híbrido, ¿no? Que es digital y físico. Pues toda la interacción. Oye pues ahorita estábamos enfocándonos mucho en en afiliado, pero pues tienes otra historia más de emprendimiento, ¿no? Mucho más atrás. Si quieres contarnos un poquito de de qué has hecho antes de afiliado.
Eugenio
Pues mira, este, pues me voy a ir muy rápido, ¿verdad?
Jorge
Sí, sí. Nací
Eugenio
en mil novecientos ochenta y nueve, no, gestión. Ah, no te no te creas. No, mira, yo me gradué del tech, estuve en finanzas, luego estuve en ventas en banco, soy promotor dos años. Luego, este, decidí abrir con un amigo un restaurante y estuvimos un ratito ahí. La verdad es que estábamos muy inexpertos y no nos fue tan bien, pero pues la pasamos bien. Después de ahí, mi hermano me invitó a a un start up, este, que se llamaba Tipitot, que es como un como un Kavak. O sea, fue antes de Kavak. El modelo de negocio era un poquito distinto, pero pero mucha gente como que nos relaciona como si hubiera sido Kabak.
Y y realmente es que cuando entró Kabak, pues sí sí llegó con mucha fuerza, ¿no? Este, Kavak llegó con muchísima fuerza. Nosotros la verdad es que teníamos, estábamos bien posicionados en en Monterrey, este, íbamos por buen camino. Realmente nunca llegamos a product market fit. La verdad es que no le no no supimos hallarle perfectamente al modelo de negocio. Y y pues llega a acabar con mucha fuerza y pues nos tumba, ¿no? Pero estuvimos en en Ciudad de México, en en en abrimos allá, estuvimos en la aceleradora de 5 find startups, conocimos mucha gente. Ahí conocí a los de Jido cuando ellos estaban en estábamos juntos en el mismo bache con Servicio. Ajá. Este, y otros otras empresas.
Pero bueno, pues entonces, por ahí del dos mil, creo que diecisiete, dieciocho, fue cuando cerramos Tipy Top. Yo ahí después entré a trabajar a una empresa, este, como líder de innovación y y de eCommerce para una empresa de food service, este, y y todo iba bien. Digo, yo estaba ahí, llevaba de a tres años, este, y de un día para otro, de la noche a la mañana me quedé sin chamba, hubo unos layout como del cincuenta por ciento de la Wordpress. Este, y imagínate, yo tenía, mi hijo tenía cuatro meses el primero, y luego mi esposa una semana antes me dijo que estaba embarazada, del segundo.
Jorge
Del segundo.
Eugenio
O sea, mis hijos ahorita se llevan trece meses, es bien, casi nadie lo tiene. O sea, es bien difícil como que lograr eso. Este, tema muy rápido y repentino y yo sin chamba. Este, entonces, la verdad es que en lo que estaba, entre que buscando trabajo o no, veía que iban a ser procesos muy largos. Y dije, bueno, mira, voy a acercarme con estos amigos de que han tenido estatus, este, van bien o tienen negocios, YYY me ofrecía a a vender en base a comisiones, Este, decirles oye mira yo yo hago la prospección y todo es el cierre. Nada más necesito que me ayudes con entender de qué se trata el negocio ahora en escala, como que qué es lo importante. O sea, dame ayúdame a tener el mensaje para para poderte coordinar la demo, llamarles la atención YYY traerlos, ¿no? Y ya si se cierran me das comisión. Y les dije, bueno, lo voy a hacer con muchas empresas, con varias empresas.
Lo hice como con seis o siete empresas diferentes, este, y así estuve. O sea, literalmente vi mis redes de contactos y a cada uno les puse de que este puede ocupar esto, este puede ocupar esto, este puede. Entonces empecé a buscar a todos, este, para ofrecerles estos diferentes productos, ¿no? Entonces, me empezó bien, me empezó bien haciendo eso y y después me empecé como a enfocar en unas empresas más que en otras, porque me iba un poquito mejor, Se me hacía un poquito más fácil las que tenían como un programa de comisiones ya bien estructurado, con un mensaje más definido. Este, entonces, pues empecé a hacer eso. Luego, a la par, empecé a dar consultoría, de este tema a estas mismas empresas. Luego me empezaron a pedir que trajera otros vendedores a que vendieran igual que yo. Y ahí fue como que empezó ya todo este tema de afiliado de ok, hay algo interesante aquí, ¿no? Hay hay un modelo por parte de las empresas que tienen interés de hacer esto, y por parte de las personas que también, este, porque, pues, claramente yo no he sido el único que se ha quedado sin trabajo, o que está trabajando en algo pero pues que quiere ganar un poquito más, porque pues los sueldos no han subido y la el costo de vida ya sabes que va sube y sube y sube. Entonces empecé a a pensar como en un marketplace, más o menos de este estilo, ¿no?
Jorge
Claro,
Eugenio
claro. Y así me la fui llevando haciendo como un servicio, digamos, manual, consultivo, encontrando personas, trayéndolas, oye te pregunto este producto, lo quieres vender, y eso es lo que he estado haciendo con mis clientes. YYA la par, pues, fui fui viendo otros modelos de negocio, unos jalaron, otros como que no, como que ha sido un año, llevo un año con esto, este, un año un poquito más. Ha sido un tema de ver ok, quiero hacer esto un poquito más escalable, cuál es el modelo de negocio que va a jalar, hasta que vi con este tema de ok, creo que que que si ponemos a todos en una comunidad, en una plataforma, y y les damos la opción de que funjan como las dos cosas, ya sea como alguien que está buscando clientes o que sea conector de alguien para alguien más, este, pues hay mucho valor, ¿no? Y simplemente lo que hay que hacer es es, este, poner los datos ahí, o sea, hacer hacer la comunidad transparente. No se trata de de tampoco hablar de de de los nombres y poner los teléfonos de toda la gente que conocemos, no se trata de eso, porque hay que cuidar los datos de los demás. Este, pero pero sí como dar la idea de a quién conoces y
Jorge
con quién puedes hacer esas introducciones, ¿no?
Eugenio
Luego ya en una conversación ya, oye no, pues pásame el teléfono, pásame el mail. A afiliado uno quiere, no no se va a meter a esa bronca de de poner ahí visible, este, los teléfonos de tus contactos o algo, porque pues luego te metes en una bronca tuya, ¿verdad?
Jorge
Sí, claro. Oye YYY Como vas a? Me imagino que vas a cobrar por ese acceso a los pues, los conectores y toda toda la comunidad, ¿no?
Eugenio
Sí, la idea es que sea una membresía, como una anualidad por pertenecer a la comunidad. Este, en un inicio, te digo, ahorita está el producto a MVP, pues, va a ser gratuito por un tiempo y cierto número de usuarios. A medida de ver como engagement y y más usuarios, pues vamos a ir viendo cómo vamos a ir poniendo el pricing. Pero sí, muy sencillo, va a ser un tema de de una membresía, como si fuera Costco. O sea, tú compras la membresía por acceder y y ahí dentro tú conectas, colaboras a tu estilo. Afiliado uno se va a llevar comisión de tu comisión, ni nada por el estilo.
Jorge
Claro. Ahorita que estabas hablando de todo de todo esto de que, pues vendías cuando, no sé, esta empresa donde estabas pues ya no requirió de tus servicios. Tuviste tus dos hijos en un lapso muy corto entre ellos. Pues me imagino que eres muy buen vendedor y me gustaría saber Como pues algunos tips como para emprendedores o inclusive fundadores de SaaS, ¿qué qué les recomendarías como para vender B to B? Yo yo creo está muy amplia la pregunta, pero Pregunta. Tú tú tú llévala por donde mejor creas.
Eugenio
Pues mira, las ventas se dividen en en dos dos partes. Y digo, y venta me refiero a a que se convierte en cliente, porque luego está la parte de retención del cliente, pero lo voy a dejar por fuera de eso ahorita. Pero tienes dos dos componentes principales, uno es prospección y otro es conversión. Prospección es tener acceso a a leads o a prospectos, y es es es gente a quien puedes ponerte en contacto, ¿no? Este, es es el es tener el teléfono, el mail, el lo que tú quieras, este, de de una persona. Y hay muchas formas de obtener leads. O sea, LinkedIn, pues, tiene un chorro de contactos, ahí puedes entrar y ver y demás. Este, puede ser una lista gigante y tienes muchos contactos ahí. También está la forma de tener contactos a través de otras personas, de tu red propia de gente conocida, este, de su hacer publicidad en en en redes sociales, generar contenido, SO, etcétera.
¿No? Entonces, esa es la parte de de prospección. Luego está la etapa de conversión, que cómo conviertes a ese desconocido AAA que sea cliente, ¿No? Y y aquí realmente es que hay diferentes este ¿Cómo te explico? Cada proceso de prospección tiene un diferente nivel de conversión. Hicimos di di el ejemplo de de la prospección en frío, ¿no? Este, cuando no conoces a a alguien y hablas por teléfono, algo que hacen pues algunas personas. Funciona pero tu tasa de conversión es muy baja. Este, porque pues tienes tu ser muy habilidoso como para llamar la atención, este, y que te quieran como abrir esa puerta, ¿verdad? Los anuncios tienen cierto nivel de conversión, o sea, tienen su su porcentaje estadístico. El SEO tiene lo suyo, el contenido tiene lo suyo, realmente es la conversión es el proceso de de Como comunicar que tú das valor, este, y y que lo vas a intercambiar por por un costo, ¿no? Luego está la parte de de las recomendaciones, ¿no? A mí me gusta mucho esa parte de las recomendaciones porque la conversión es muy alta y creo que la gran mayoría de los vendedores pensamos igual, andamos buscando recomendaciones porque pues es el camino fácil natural para vender. Pero, pues, claramente el el porcentaje de, digo, el número de prospectos, pues a veces no es tan alto. Entonces es es está el reto ese de que bueno, pues entonces tienes que ir buscando otras otras otros caminos de prospección, Ir a eventos, de networking, digo ya dije varios, ¿verdad? Este, y realmente para para compartir valor, digo, esto lo aprendí de de de un libro de Alex Fort Mousi, no lo no sé si lo conozcan, pero él da una fórmula de valor y dice valor es la multiplicación de el sueño que tiene tu cliente por la probabilidad de éxito que cree que se lo puedes dar.
O sea, este, el sueño es, no sé, enflacar veinte kilos, ¿no? Imagínate a alguien que es notorio, Que es el sueño que tienen en su cabeza. Y luego, en su cabeza hace un análisis subconsciente de qué tan probable es que esa persona lo va a ayudar a bajar esos veinte kilos. Entonces, ese es un ese sueño por ese porcentaje de éxito entra ahí. Y luego eso lo divide sobre el tiempo y esfuerzo que le va a tomar hacerlo. Entonces, entre más alto sean los de arriba, o sea, tu tu sueño, o sea, el sueño lo que vendes con la probabilidad de éxito, o sea, tu evidencia de que eres bueno haciéndolo, eso entre más alto mejor, y la parte de abajo de la de la división entre más entre menor mejor, ¿no? O sea, entre menos tiempo me tome hacerlo y menos esfuerzo me me tome hacerlo, pues mejor.
Jorge
Sí, que habla del del tema de que, ¿cómo sería si instantáneamente le das, no sé, compra el producto de generación de leads y se los das en treinta minutos o en diez minutos?
Eugenio
Sí, y así en automático no tengo que hacer
Jorge
nada. Y y eso sería como lo lo más valioso de una oferta, ¿no? Digo, trasladándolo a dieta sería como enflacar en una hora, ¿verdad? Sí,
Eugenio
dieran ¿no? O sea, una pastilla, este, que te dice ahí tiene noventa y nueve punto nueve probabilidades de que te la tomas y vas a dejar un kilo a la hora. No, pos bruto, porque dices ok, el sueño se cumple, me están diciendo que se va a cumplir con un noventa y nueve por ciento de probabilidad de éxito, me va a tomar un segundo, o sea, o ir a comprarla y ya, y el esfuerzo es tragarte la pastilla. Entonces, eso sería como el el el ideal, ¿verdad? Este, no digo que sea lo correcto y así, pero eso es como pensamos como consumidores.
Jorge
Sí, ahorita no no existe, pero en el momento que exista va a ser un producto muy muy muy exitoso.
Eugenio
Sí, yo lo que intento hacer con afiliado es pensando como en esa fórmula de valor, es decir ok, existen estos dos componentes que es prospección y conversión. Entonces, yo lo que quiero es que tengas oportunidad de poder tener muchos prospectos, pero que la introducción de alguien más te facilite mejorar tu conversión, para que esa conversión sea como referido. Entonces, tienes un combo de las dos cosas. Sí,
Jorge
güey de que ah no pues tener afiliados que me manden leads. Pero es que no son cualquier lead, son leads los clientes de de la otra Wordpress, esos son todavía un nivel más más interesantes.
Eugenio
Sí, sí, porque digo y dentro de de este aprendizaje que he tenido, es es a donde vuelvo al tema de saber con quién te conectas. Porque imagínate que que tú me dices, oye, pues mándame, si sabes de alguien, este, que le interese, este, mi servicio mándamelo. Pero pues yo no sé, ¿verdad? Este, y tú tampoco sabes a quién conozco yo. Porque tú me podrías decir con mucha, o sea, de una forma muy directa, oye sé que conoces a esta persona, a esa persona le va a interesar porque es mi perfil de cliente ideal. Si me lo pones así facilito, para yo literalmente nada más, es más mandarle un mensaje por WhatsApp copy pesteado por ti. Oye carnal, este, fíjate que conozco este cuate que te puede servir mucho para esto, este, ¿te interesa conocerlo? Ándale, órale, pues ahí está, vámonos. A a el tema de lidiar con afiliados de una forma tradicional es, pues bueno, invita a mucha gente y a ver quién sale bueno, ¿verdad? Este, es como que una forma muy difícil de hacerlo. Acá la idea es con mayor precisión de decir mira, esta persona conoce a esa persona.
Entonces a cada uno le voy a dar sus instrucciones particulares de qué es lo que tiene que hacer, este, y y así se vuelve un tema mucho más efectivo.
Jorge
Claro, claro, sí. Pues me deja pensando mucho esta conversación porque pues es interesante todo este mundo de los prospectos. No sé, necesitas también un un CRM ¿no? Para todo esto de los leads, prospectar YYY hacer este tipo de cosas. ¿O 0 qué recomiendas tú en ese sentido de ya que tienes, no sé, los referidos o bueno los vendedores que tienen leads para ti, también tienes que tener un CRM ¿no?
Eugenio
O 0 Seguimiento de de ellos. Sí, esa es esa es una siguiente etapa, este, para Afiliado, ahorita Afiliadodu lo que intenta es hacer la conexión y que tengas, no sé, un un un una una forma de comunicación a través de mensajes, etcétera, ¿no? Pero después de eso viene viene otra etapa que le no es un CRM, pero en Estados Unidos podrás encontrar varias herramientas que se llama, es un PRM, que es un Partner Relationhip Manager, y ahí lo que lo que haces es que le es es es una versión de administrador o de la empresa, y una versión de del partner, ¿no? Entonces, lo que hace ahí el partner es es, este, subir como, no sé, marcar que tiene un lead. Entonces, este, pone oye tengo un lead, es este cliente, este cliente es mío porque yo digamos que lo estoy separando, ¿verdad? Entonces, ahí pone quién es el contacto, el teléfono, si ya coordinó una cita de venta o no, si ya se tú, en qué etapa está, es es como un CRM, muy similar, pero le das el el poder al partner, o sea, al al a la persona que te está vendiendo el conector, este, ahí llenando esa información, Como, Este Claro. Y luego, pues, ya llega la etapa de las comisiones y demás. Esa es otra etapa que a la que quisiéramos llegar hacia adelante, este, pero ya es estar pensando en en problemas nuevos. Sí,
Jorge
ya se me vino a la mente una idea que le dije a un amigo. Haz de cuenta que él tiene un canal de YouTube medio Growth, creo que cincuenta mil suscriptores y habla de Sin Código. Se llama Jorge Jorge Valdez y y bueno lo lo pueden buscar ahí en en YouTube Sin Código, Jorge. Y vende un curso o hasta tiene una agencia de cómo construir apps y programar OpenAI plataformas no code. Él utiliza Flutterflow y vende el curso pero también pues parte de ese módulo te dice cómo vender, ¿verdad? Como vender a empresas para que quieran hacer su aplicación móvil con con esa agencia nueva que estás creando. Y luego hasta podrías, bueno es un modelo para él vender prospectos, porque le llegan muchos prospectos de su canal de que oye quiero hacer una aplicación móvil o lo que sea y él agarra unos pero podría pasarle prospectos a sus mismos clientes que compran. Entonces ya está pasando que en YouTube ya está pasando que YouTube es un generador de prospectos para para mandarlos AAA lugares ¿verdad? Donde se aprovecha.
Eugenio
Sí, he he visto eso pero de otras de otras formas. Este, por ejemplo, he visto plataformas así que son generadores de prospectos para contratistas, no sé, o de que servicios de de, sí, de que construcción o plomería o carpintería o algún, llega llegan a un solo lugar todos, este, y la plataforma hace una red de de trabajadores o empresas de este de este estilo, y simplemente lo comparten.
Jorge
Sí, aquí se ve en pantalla una muy grande en Estados Unidos, solamente se enfoca como en servicios del hogar de que de que gente que que limpia casas y pintura de interior, el el plomero. Entonces hay así nichos de mercado nada más así de de generación de leads. Y el ellos nada más conectan a la gente, compran el compran el tráfico de Google y de de otros lugares y lo conectan y pues ganan. Venden los prospectos, ¿no? Es es un un buen modelo de negocio. Oye pues pues ya estamos por acabar la entrevista, por último ¿dónde te podemos contactar o dónde es el mejor lugar para pues para más información contigo. ¿Tu tu página página de afiliado punto com?
Eugenio
Está, mira, está la página de afiliado punto com diagonal MVP, ahí se registran al waitlist, este, y ese wait list los voy a buscar ya que estén listos el producto. Tengo mi en mi LinkedIn me pueden encontrar como Eugenio Bremer. Y en en Instagram está afiliado punto mx, aunque realmente es afiliado punto com, lo quiero cambiarlo, pero pero, este, no no le he encontrado el nombre correcto. Este, como también tengo el dominio de punto mx, así lo puse. Aquí he hablado en en en el Instagram de afiliado, he hablado de varios temas sobre capacitaciones, sobre cualidades de los vendedores, como que hablo mucho tema de ventas. También he hablado temas de partnerships, marketing de afiliados, como que mucho de este tema, ¿no? Sí. Y estoy ahorita planteando una estrategia nueva para para el Instagram, sobre el el nuevo Perfecto Perfecto.
Jorge
No pues yo creo que con eso ya se dan una idea muy muy bien de afiliado y de pues del poder de esto de de tener referidos, de que te manden leads y ya nada más tú lo cierres en demos si tienes un SaaS Como yo que te mencionaba de Booking Shark. Pues el demo es lo que vende al final de cuentas porque quieres ver cómo va a estar en tu negocio esa herramienta y también capacitar a tu gente pues en que utilice esa herramienta. En este caso específico de sal ¿verdad?
Eugenio
Sí.
Jorge
Pero bueno pues muchas gracias Mauricio, digo Eugenio perdón, entonces estamos en contacto y aquí pueden ver en la descripción cualquier link de los que de los que hablamos.
Eugenio
Muy bien, pues muchas gracias Jorge por por el espacio, este, y a la orden, igualmente.
Jorge
Nos vemos en el siguiente. Hasta luego.