EP74: Triciclo: Los Primeros Shopify Experts en México crean un SaaS (Software as a Service en Español)

Jorge

Aprenderás sobre la excitante industria de ingresos recurrentes con software, historias de fundadores de empresas de Software. Tips de Internet, marketing y recomendaciones de apps para crecer tu negocio. Soy Jorge Díaz y te doy la bienvenida al podcast De software

Juan

como servicio.

Jorge

Bienvenidos al podcast de Software como servicio. Mi nombre es Jorge Díaz y en este episodio tenemos a Juan Sotres de Triciclo punto mx. Juan es cofundador de Triciclo, es una agencia de eCommerce especializada en la plataforma de Shopify. Ellos son Shopify Partners y Experts. Han desarrollado más de cuatrocientos cincuenta tiendas en línea y Lo ha ayudado con marketing digital a estas tiendas a generar más de mil millones en ventas totales. Ahorita vamos a ver si son dólares o pesos con Juan. Y también tiene un SaaS llamado Go Shipping, que ayuda a las tiendas En línea, Shopify automatizar la compra de guías en las principales paqueterías de México. Es muy interesante, Pues todo el ecosistema que están creando y pues aquí está Juan, ¿cómo estás?

Juan

Hola, ¿qué tal Jorge? Bien, todo muy bien, gracias y muchas gracias por la invitación.

Jorge

Gracias por estar aquí en el en el podcast de software como servicio. Pues siempre queremos traer a personas Que estén creando software, que estén, pues, en este mundo digital de las empresas, ya sea por medio de Shopify o de Google Ads o de todas estas nuevas plataformas que ayudan a, pues, hacer negocios? Y en la pandemia hemos Ha crecido mucho algunos de de nosotros, ¿no?

Juan

Así es. Sí, sí, sí, la verdad es que el fenómeno de la pandemia fue algo, pues, Sí, digo, fue algo que revoluciona el mundo y pero pues en nuestro nicho de e-commerce, venta en línea, pues vino a acelerar de manera muy importante lo que estábamos Construyendo desde antes, ¿no? O sea, nosotros ya llevábamos seis años antes de que llegara la pandemia y pues un un poco llegó a darnos, Pues, un impulso muy importante a todo lo que veníamos construyendo y también los planes que teníamos muchos se aceleraron, ¿no? De Cosas que estaban pensadas para salir un año, dos años después, pues se tuvo que hacer para sacarlo en meses.

Jorge

Claro que sí. Y cómo iniciaste la agencia y todo este crecimiento del e-commerce, te quiero hacer unas preguntas interesantes Como, ¿Qué qué software como servicios desearías que existiera? ¿Qué qué te hace falta en tu en tu negocio o algo así? Sí, pensando creo que

Juan

pensaría fuera del negocio, porque creo que Software como servicio hay de todo, ¿no? Y hay muchísimas Y si piensas en alguna que falta y la googleas, tal vez ya exista, ¿no? Pero algo que se me viene a la mente Es una categoría Como, como digo, fuera de trabajo que es software Como servicio para niños, ¿no? O sea, yo acabo de tener un un bebé, Ya tiene año y medio y entró ahorita a un kinder y tiene su nos dieron su acceso a a Google, digo a a Meet, A Microsoft Teams nos dieron acceso a una plataforma donde lleva ahí como sus actividades y tal. Y yo a pesar, O sea, que estaría interesante algo para para los niños, ¿no? Para que organizaran sus actividades, sus días, sus gustos, sus con sus Amigos, digo obviamente podrían usar WhatsApp, podrían usar las redes, pero más pensando como un software Como servicio, un software as a service para niños. Creo que eso estaría interesante entrar en esa en esa categoría o que existiera, porque pues vemos muchas cosas ahorita, ya existe esto de Programa en Roblox y hasta y muchos jueguitos para hacer programas, hacer cosas de programación desde chiquitos, ¿no? Entonces creo que estaría interesante que lo llevaran un poco más allá y tuvieran su iPad y en vez de solo estar viendo YouTube, que tuvieran ahí algo donde pudieran organizar Sus tareas, sus actividades, no sé, o sea, se me ocurre algo así, pero creo que sería una categoría de interés. La parte infantil, ¿no?

Jorge

Sí, y de hecho, sí he visto apps, Apps móviles para niños y y es un nicho muy importante y sí es buen nicho. Los También he visto eCommerce de de enfocado para niños. Sí. Y pues, pero es es interesante ¿Qué que tienes esa necesidad ahorita y te saliste del negocio? Está muy bien.

Juan

Exacto, sí, sí, sí.

Jorge

Oye, ¿y cuál es tu sas favorito?

Juan

Yo creo, o sea, con el que más me siento cómodo y para seguimiento de proyectos y eso, debe ser Trello. Trello, lo usé hace mucho tiempo en una agencia en que estaba y, bueno, normal y tal. Y creo que en general de productividad, o sea, Monday, Slack y Trello son las tres que que uso personalmente y usamos aquí en la agencia. Pero Trello me ha gustado mucho para el tema del seguimiento de justo del desarrollo de de las aplicaciones que tenemos para el contacto con el equipo de Development, me gusta mucho esta parte Como de las columnas de poder ir pasando de un bucket a otro bucket y entonces Creo que es a la que más le saco provecho hoy en día, ¿no? Y Monday y Slack también. Slack me cuesta, todo mundo lo usa, pero como que no soy tan todavía no no soy tan fan de de ella, pero pero es es no. Pero yo creo que Trello sería la que

Jorge

Sí, es que Slack ayuda un poco a quitar todos los grupos de trabajo de WhatsApp para tener limpio el WhatsApp.

Juan

Sí, justo y que se quede mejor ahí, entonces está bueno. Pero sí, en general yo creo que productividad, esas tres y en dentro de esas tres tres OpenAI últimamente le he sido más fan.

Jorge

Perfecto. Oye, pues ustedes son Shopify Experts, ¿verdad? Y partners.

Juan

Así es.

Jorge

¿Por qué enfocarse en Shopify? Cuéntanos de de tu experiencia

Juan

con eso? Empezamos fuimos de los primeros Shopify Partners y Experts. Shopify tiene dos modelos. Uno que es Shopify Partners, que cualquiera puede ser, cualquiera que esté escuchando, se puede meter a Shopify Partners, logearse y se vuelve Shopify, ¿No? Te dan tus links de afiliado, te dan accesos especiales y demás. Y tienen otra categoría que Shopify Experts, donde sí Ya tienes que demostrar cierta experiencia, tener ciertos números de tiendas con un un nivel de calidad para que te certifiquen. Y esto surgió y un poco así fue también como inició la parte de principio de e-commerce, ¿no? Fue por un evento al que yo fui de Shopify pero como merchant. Yo tengo una tienda de vinos porque tengo un podcast de vinos y ahorita te contaré un poco más de eso. Y entonces yo iba a empezar mi tienda y justo había un evento que se llamaba Shopify Unite. Mi tienda la empecé en Shopify porque como que descubrí la herramienta y yo ya había tenido experiencia previa, mi back es de developer y había tenido experiencia previa con Plataformas y de repente Shopify Big Bang, ya está muy bien.

La nueva tienda la hice sobre Shopify y yo lanzaba en Febrero, marzo de ese año y había un evento que era Shopify Unite, que era unos meses, como unas semanas antes y dije, pues voy a ir como merchant, porque Seguro me va a servir para algo y para conocer más y tal. Y fui y ya tenía triciclo, pero triciclo empezó como una agencia de social media Y fui y conocí a Eduardo Casta, que es el Country manager de Shopify en México, y a otros que estaban ahí metidos en en la región. Y salió a la plática y dijo oye estamos lanzando en México, ¿qué haces tú? Pues tengo una agencia y tengo esta tienda y dijo oye ¿por qué no la agencia se vuelven Shopify Partners y Shopify Experts? Estamos buscando ahorita gente que se vuelva parte del ecosistema y regresé con mi socia Renata y le conté y nos hizo sentido y dijimos pues Vamos a intentar y entonces un poco los clientes que teníamos en ese momento les dijimos los teníamos por un tema de social media. Oye, ¿no quieres una tienda online gratis? Te la hacemos y entonces les hicimos su tienda gratis de Shopify porque el requisito en ese entonces era tener cinco tiendas de Shopify Activas en un plan con cierto nivel, ¿no? Y entonces regalamos cinco tiendas a clientes que que dijeron va, pues hay que entrarle. Con eso nos certificamos como Shopify Experts y la verdad es que eso cambió todo el rumbo de la agencia Como sea Empezó a éramos Como dos Shopify Experts en ese momento, otro se certificó más en ese más o menos en ese lapso y éramos tres en todo México. Alguien quería una tienda de Shopify y buscaba, éramos las tres únicas opciones un Como, ¿no? Entonces empezaron a llegar leads solitos de Los clientes que querían ayudar con Shopify a montar su tienda, a que les hiciéramos algún ajuste y entonces empezamos a trabajar en ese sentido. De repente llega un cliente grande, Qué grande, Keep Link, los de las bolsas, que ya estaban en Shopify pero necesitaban una versión móvil más minimizada. Nos buscaron, Confiaron en nosotros y de ahí fue un parte aguas, ¿no? De ahí empezaron a llegar más marcas más importantes, llegaron a empezar proyectos más grandes Y pues nos empezamos a enfocar en Shopify, en eCommerce, la agencia Diaz un cambio, dejamos de hacer lo que hacíamos y fue de vamos a dedicarnos full Como como una agencia de social media porque mi socia y yo veníamos de una agencia de Nueva York, de redes sociales cuando estaba todo el boom de las redes sociales, Y pues era lo que sabíamos hacer, nos queríamos independizar, queríamos hacer algo y empezamos así.

Pero luego nos dimos cuenta que pues era un espacio Ya muy saturado las agencias de marketing digital y eso que no no tan saturada como Jorge. Pero no teníamos realmente un diferenciador, ¿no? O sea, Sí, un trato más personal, una agencia más boutique, pero no había algo realmente que no pudiera ser otra agencia. En cambio, en el e-commerce y Sí vimos que prácticamente no había nadie que lo hacía. Y aparte nos gustó y teníamos esta pasión por por la venta en línea, por las conversiones, por el marketing de performance Y pues nos hizo mucho sentido y entonces cuando empezó a todo esto a tener tracción, el socio de decidimos ¿sabes qué? Se acaba lo que estábamos haciendo, incluso a los clientes que teníamos Entonces dijimos, es que ya no vamos a dar este servicio, gracias, los cortamos y nos enfocamos full a eCommerce, full a shopping.

Jorge

Eso Esto ha de haber estado difícil, ¿no? De de correr a tus clientes. Sí, no cualquiera lo hace.

Juan

Porque al final era un, teníamos un ingreso mensual de Los clientes, o sea, y era renunciar a ese ingreso mensual por enfocarnos, ¿no? A lo mejor pudimos haber dobleteado, si así lo podemos decir, pero justo lo que dicen, Cuando te estás haciendo demasiadas cosas y no te enfocas, no no creces tan rápido. Entonces Como que dijimos venga, tenemos que enfocarnos, nos gusta más esto, le vemos más Duro y vamos a tomar esa decisión y vamos a arriesgarnos y pues ya siete años después la verdad es que valió la pena la decisión y y fue el camino correcto.

Jorge

Sí, me imagino que fue como, oye, sí estamos haciendo social media, pero esto no nos damos abasto, tenemos Muchos clientes YYY esto es lo que está teniendo atracción y esto tal vez, pues, no se lo arrebatan Porque pues no hay un diferenciador en el mercado, ¿no?

Juan

Exacto, sí, sí, sí, justo. Y eso, el diferenciador. También vimos Como esta evolución, me acuerdo cuando Cuando estábamos en otra agencia, uno de nuestros clientes era Samsung y nos tocó llevarlos a un millón de de likes en Facebook, ¿no? Todavía ni siquiera en Instagram. Y entonces y se llegó al millón de likes y fue fiesta, hicieron un evento para celebrarlo, o sea todo muy así y luego pasó de Y después qué, ¿no? Y Jorge el engagement, habrá tal, ¿no? Y luego como que pasamos de de los de los views a los likes, de las impresiones a los likes, al engagement y luego a la conversión. Y nos tocó como esa parte de que ya los clientes decían, ok, está padre mis likes, está padre mi engagement, pero ¿y mis ventas? ¿No? Y entonces ahí nos hizo mucho match con la parte de eCommerce y la verdad es que también cuando empezamos a hacer marketing de performance, Ya no lleva redes sociales sino marketing digital pero enfocado a ventas. Era mucho más fácil con el cliente porque antes el cliente era de Híjole, no me gusta este logo aquí azul, lo quiero rojo y lo quiero un poquito más a la derecha y era de, es un post que va a vivir unas Jorge, ¿no? O sea, Y es muy complicado. Y en cambio en performance era de, me gusta más así, ah vamos a intentar las dos. Oye, este te generó quince ventas y este dos, ¿cuál prefieres? El cliente no, pues el de quince ventas.

Entonces la verdad es que era muy fácil justificar el trabajo porque era con resultados, era de Tú metiste diez pesos y te regresé cien pesos. Tuviste un retorno de inversión de diez veces y el cliente feliz y el cliente confiaba en nosotros y el cliente ya no era Tanto este tema donde el marketing digital de social media, pues era más un tema más subjetivo, ¿no? Entonces Y acá, pues, son resultados duros. Y entonces eso también nos gustó mucho. Y por eso

Jorge

Sí, te

Juan

está está más padre, ¿no?

Jorge

Claro. ¿Y te ha pasado que tengas clientes que no, digo, por su nicho o por muchas variantes no le puedas dar ese ¿Ese resultado de performance con Facebook Ads, con Google Ads? ¿Te ha pasado?

Juan

Sí, sí nos ha pasado. O sea, hemos tenido muchos casos de éxito, pero también hemos tenido ¿Acaso sí hemos tenido categorías que que nomás no? ¿No? O sea, me acabo una muy al inicio que eran unas plantillas para tacones. O sea, literal compras unos tacones y hay unas plantillas para los diferentes tipos para que no te lastimen y demás. Hicimos el e-commerce, hicimos y pues no, no se vendía y luego nos o sea vimos YYY Wordpress como empresa vendía muy bien, pero vendía muy bien En la zapatería cuando ibas a la caja estaban en la caja al lado, ¿no? Y ahí hacía de mucho sentido. Pero alguien que le salía un anuncio en Instagram o en Facebook de compra online, No funcionó y no era rentable y pues no, ¿no? Entonces sí hay categorías que no son tan para eso. B2B, por ejemplo, A veces negocios B2B quieren hacer pauta en Instagram, en Facebook para estar ahí y pues no funciona tanto, ¿no? O sea, Entonces Google funciona un poco mejor para ese tipo de negocios. Pero sí hay categorías que que pues en eCommerce No, no. Y y paso mucho que todo mundo es, quiero vender en línea porque todo mundo está vendiendo en línea.

Y si hay categorías que es de no, o sea, no no tienes que vender en línea. Enfócate mejor a tus canales tradicionales y te va a ir mejor, ¿no?

Jorge

Claro. Oye, la otra vez estaba preguntándome si restaurantes ¿Utilizan Shopify? Y quería preguntarte ya que te tenemos en el podcast.

Juan

Sí, sí, sí, sí. Si hay restaurantes que utilizan Shopify, justo en la pandemia Shopify sacó una plantilla exclusiva para restaurantes, que es más como menú, más para to go, más Sí. Uno que que está en Shopify, por ejemplo, es Fondagent, aquí en la Ciudad de México. Ellos hicieron la tienda de Shopify justo en la pandemia para empezar a vender En línea y to go, ¿no? Para, porque está la parte de Uber Eats, es tan Rappi, está en todas estas Pero ellos querían tener su propia plataforma y no tener un intermediario, ¿no? Entonces sí hay no es la plataforma ideal para restaurantes, Siendo muy sincero, pero sí es posible y sí hay casos y sí tenemos clientes que que tienen restaurant y que tienen su tienda en Shopify.

Jorge

Claro, perfecto. Sí, yo también había pensado, sí, puede ser, pero tal vez no es la mejor opción, ¿verdad?

Juan

Exacto.

Jorge

Shopify para restaurantes.

Juan

Así es.

Jorge

Oye, y volviendo a Shopify, ¿qué te parece el modelo de ganar comisiones por referir Shopify a tus clientes? ¿Qué qué piensas del marketing de afiliados y todo esto de los links?

Juan

La verdad es que está bastante Interesante, y pues es muy bueno nosotros que llevamos ya varios años y llevamos ya muchas tiendas construidas, pues es un es un ingreso recurrente bastante atractivo. Y eso que cambió el modelo de afiliados de Shopify al inicio, los primeros dos años, era daban un veinte por ciento sobre cualquier Quiero ingreso que tuviera esa tienda, entonces era una parte importante del negocio de Shopify, ¿no? Entonces si hubiera mantenido eso ahorita yo creo ya nos hubiéramos retirado con todo El revenue Share que nos habían dado. Pero luego lo cambiaron solo al plan de Shopify, ¿no? Lo que cuesta el plan de Shopify, el veinte por ciento. Entonces Y entonces la verdad es que es un modelo interesante. Nosotros cuando empezamos no empezamos por ese motivo, pero sí fue muy atractivo y sí fue de repente decir, ay mira, nos De decir, ay mira, nos llegaron quinientos dólares este mes y ahora nos llegaron mil y ahora es tres mil, ¿no? Y entonces se va volviendo un ingreso ahí recurrente bastante atractivo. Sí, creo que diría de no, no lo vería como crear un negocio por los fees de afiliado. O sea, de decir voy a crear tantas tiendas para tener tantos fees y tener una renta mensual y ese va a ser mi negocio. Creo que como modelo de negocio, hacerlo así no no no conviene o No va a ser muy rentable, pero sí es un incentivo interesante y que pues se agradece, ¿no? Y cuando vemos cada cada quincena se hace el corte de los Comisiones de afiliados y pues cada quincena va creciendo y pues está padre, ¿no? Entonces sí, es un modelo interesante, Pero sí podría decir que no nos enfocamos en Shopify y no recomendamos Shopify por ese por ese fin, ¿no? Que creo que eso también sería la recomendación para cualquier Que quisiera volverse un expert de shopfregorgo.

Más bien es por sus funcionalidades, por las características, por el expertise que tenemos, por lo que Por lo que sabemos que podemos darle al cliente, ¿no? Más por ahí, más que porque ay Shopify me va a dar tanto o Magento me va a dar x o PrestaShop me va a dar más, Entonces voy a recomendar que me me da más comisión, ¿no? Entonces va más por el tema realmente de la plataforma, ¿no? Pero Pero sí, definitivamente ese ese afiliados, pues, es un ingreso interesante que que que llega cada quince.

Jorge

Claro que sí, está excelente eso de del ingreso extra y pues puedes pagar muchas cosas con ese a dónde de ingresos.

Juan

Sí, la verdad es que sí, prácticamente nosotros la renta y gastos de la oficina y todo se paga con eso solito, ¿no? Entonces al menos eso está cubierto,

Jorge

Está perfecto. Hay que apuntar eso los que nos están viendo para, no sé, tal vez si utilizan Webflow para crear sitios web que que ganen de de esos partnerships con estas plataformas. No nada más para hacer sitios web, sino de todo tipo de email marketing, de CRMs.

Juan

Todo todo mundo tiene su programa de afiliados y al final de poquito en poquito, bueno nosotros usamos varias Para diferentes cosas y entonces estamos como partners y pues al final si juntas todos los aquí cincuenta dólares, acá cien dólares, Acá tanto, acá tanto, pues se vuelve una buena bolsa, ¿no? Entonces es Inteligencia. Y al final, pues los clientes ya los tienes, entonces qué mejor que todavía tener un repshire adicional, ¿no?

Jorge

Sí, los clientes quieren que les soluciones todo, de que tú cómprame las plataformas, tú adminístramelas y yo te pago, pero que funcione todo este negocio de eCommerce Como tú me recomiendas, ¿verdad?

Juan

Exactamente, sí, justo.

Jorge

Oye, pues cuéntanos ahora sí de del ¿Inicio de de triciclo?

Juan

Si

Jorge

quieres la versión corta o larga, como tú quieras.

Juan

Buenísimo. Pues te cuento un poco la historia desde atrás. Un Como, Todo surgió por un podcast, o sea, por el podcast de vinos, o sea, a lo que me dedico ahora es un un poco por el podcast de vinos. Yo Como te decía, Mi back es de Developer, yo estudié ingeniería electrónica, no estudié sistemas porque no me quería dedicar como a desarrollo y así, entonces estudié electrónica, mi primer trabajo fue más de sistema y desarrollo de software y me seguía ahí, ¿no? Entonces trabajé muchos años en el Sistema de aduanas de de México Software sistemas, software. Y durante ese lapso me Me fui a vivir a Manzanillo, porque ahí es un puerto importante para el sistema de aduanas, a desarrollar un implemento sistema para el control de la mercancía y demás. Y Yo había tomado un curso de vinos en el último año de universidad, porque tenías que tomar una materia optativa y había una que era de apreciación de vinos y dije Universidad, alcohol, está bien, ¿no? Y que cuenta como créditos. Entonces, y la verdad es que me gustó mucho, me tocó un maestro muy interesante, Me gustó mucho el tema del vino, justo viene el cambio a Manzanillo después de que me gradué y pues ya no tenía dónde ir a catas, a eventos de vino, porque pues más series un, entonces todavía era más pequeño y pues no había nada, ¿no? Y justo salieron salieron el primer iPad con podcast, y Y entonces yo escuchaba podcast de tecnología, porque siempre recibió mi pasión a tecnología y de vino, porque pues quería seguir aprendiendo. Y había un podcast que se llamaba 1 For News, Que me gustaba mucho y entonces yo contacté al que lo hacía para hacerle unas preguntas y empezamos a tener ahí contacto y de repente salió la idea de oye, ¿por qué no lo hacemos en español? Entonces ahí nace vino para principiantes y literal los primeros episodios él me mandaba los guiones por correo tradicional escritos a mano, yo los traducía Y fui a comprar un micrófono a Radio Shack y y grababa el podcast.

Entonces y ya Grababa la atracción, lo subí a iTunes, en ese entonces que era prácticamente lo único que había. Y y ya dije pues a ver qué pasa, ¿no? Y de repente, pues mil descargas, cinco mil descargas, veinte mil descargas, cincuenta mil descargas, empieza a crecer el podcast, Empieza a tener ruido y empieza me empiezan a invitar de bodegas de vino, me invitan a una feria de vino en España, de repente de la nada de oye, ¿quieres venir a cubrir la feria y nosotros te pagamos el viaje y te doy yo esa idea? Órale. Y y entonces el podcast empezó a evolucionar, yo no sabía mucho vimos en ese entonces, pero fui aprendiendo con el mismo podcast. La gente me preguntaba y yo pues iba a Google y buscaba y les contestaba Y luego ya fui aprendiendo con todo, ya estando muy involucrado, ¿no? Ya evolucionó, compré otro micrófono, de hecho justo estoy viendo el micrófono que tienes, tengo uno Igual.

Jorge

Ay, es igual.

Juan

Sí, sí, sí, no es muy bueno. Es muy bueno, y lo compré desde hace muchos años y sigue estando vigente y jala súper bien. Sí,

Jorge

de hecho. Ya tengo como más de diez años con el bueno, como diez años más o menos.

Juan

Sí, sí, sí, sí. Y entonces, y bueno, te cuento todo esto porque todo esto yo estaba muy en mi tema de desarrollo y software, me llevó al tema de marketing digital, o sea porque Saqué página de Facebook, saqué un Twitter y luego empecé a hacer concursos de, mándanos tu foto con tu vino favorito y gana tal, porque Las bodegas me empezaban a patrocinar. Entonces me empecé a meter en marketing digital, aprendí de Facebook, aprendí de Google Ads, aprendí Como toda esa parte, Salí de la parte de gobierno, entré a otra a una agencia que también estábamos desarrollando un Software, pero esta agencia tenía una parte que empezaba de marketing Digital, porque era cuando se empezó a poner de moda agarraron un contrato ¿Cómo qué año era? ¿Ese año era? Fue de dos mil ocho Yo más o menos, por ahí, dos mil ocho, dos mil nueve.

Jorge

Iniciaba Facebook Ads por ahí.

Juan

Iniciaba Facebook Ads, exacto. Entonces, Sí, fue premio a Instagram, Instagram todavía ni siquiera existía o sonaba, ¿no? Así es. Y entonces De repente consiguen un contrato con una empresa importante para hacerles marketing digital y regresan y dicen, oye pues quién sabe hacer marketing Porque, o sea, ya lo vendimos pero no sabemos hacerlo, ¿no? Y ya Juan, tú le sabes a Google Ads y a Facebook y a todo eso, ¿no? De pues sí, Y ya me encargaron que si les ayudaba y pues ya me metí más y la verdad es que me gustó. Y pues dije, pues me gusta este esta área y entonces Decidí estudiar, traía la idea de estudiar una maestría y pues enganchó bien con hacer una maestría en marketing, entonces digamos que esta parte más de ingeniero, La junte con esta parte más de marketing y pues hizo un buen ¿no? Entonces hice esta marcha de marketing digital, Cuando estaba estudiando una maestría me ofrecen iba se iba a traer una una agencia de Nueva York a México que se llama Likeable Y me ofrecen ser parte del proyecto y dirigirla, ¿no? Entonces, me toca traer esta agencia y pues ahí fue, aparte de la maestría, la agencia pues Fue la mejor escuela, ¿no? Porque empezamos a trabajar justo con marcas importantes, a llevarles sus redes sociales, a llevarles Facebook, Instagram empezó a salir, justo me acuerdo que lanzamos una de las primeras campañas de Instagram, que solo eran tres marcas y las que empezaron con Instagram Ads aquí en México, me Toco ser parte de uno de esos proyectos y eso me metió full a marketing digital, ¿no? Entonces dejé de desarrollar, dejé de hacer toda esta parte ya más de developer Y me metí más al marketing. En esa agencia conozco a Renata y a Mariel y y decidimos, pues ya pasaron tres, cuatro años en esa agencia, Se cerró un ciclo y dijimos hay que independizarnos, estaría padrísimo y decidimos empezar triciclo, ¿no? Un poco por ahí es el nombre, éramos Tres socios y era un nuevo ciclo y te ciclo y dijimos está padre, venga ¿no? Entonces empezamos Y como decía justo por eso empezamos como una agencia de marketing digital, porque era lo que sabíamos hacer, ¿no? Era nuestro expertise y demás. Y bueno, a todo esto, regresando un poquito, yo en cuando salí de gobierno iba a entrar a esta otra empresa o en ese Inteligencia Enósfera, porque Podcast, yo entrevistaba a un enólogo y me decían, oye suena padrísimo, ¿dónde puedo conseguir su vino? Y en ese entonces, Justo en esta época que decíamos dos mil ocho, dos mil nueve, el vino mexicano no era tan fácil de conseguir aquí en México. O sea, se conocían las marcas principales, pero no ahorita como que hay muchos boutiques y muchos artesanales Y está mucho más amable. Entonces terminaba de entrevistar a un Nenologo y me decían, oye, ¿dónde lo puedo conseguir? No, pues no hay.

Oye, ¿me puedes conseguir? Ah, pues sí, le escribo A la persona que entrevisté, ¿no? Y ya le le hablaba a a Hugo, a José Luis, que fueron unos que estuvieron en las entrevistas. Y le decía, oye, ¿me puedes mandar una caja Ah, sí. Me la mandaban, se las pagaba y yo se la mandaba al cliente. Y esto cada vez fue más frecuente y dije, creo que esto podría ser una tienda en línea. Y entonces en ese entonces, en Nosfera, con una socia Brenda, y Nosfera pues estaba creado, o sea, Desde ceros, o sea, eso contraté un grupo de programadores, yo medio me involucré en el proyecto e hicimos la tienda en línea, conectamos PayPal, que era lo único que había en ese entonces Para integrar pagos. Y saqué nota, la verdad es que le fue muy bien. Se hizo un proyecto muy popular, creció y Cuando me ofrecen lo de traer like a cable a México, tuve que decidir, porque era o me dedicaba full enósfera, a la tienda en línea, Oh, tomaba esta oportunidad. En ese entonces me acababa de casar, la oportunidad laboral era más interesante, la otra era un emprendimiento de a ver cómo nos iba.

Entonces decidí tomar esa y cerré en Nosfera. Pero siempre me quedé con la cosita de de esa tienda en línea porque la cerré en su mejor momento, ¿no? Entonces, Pero ya no podía tener la llegaba de trabajar y en la noche en mi departamento todo el piso eran botellas de vino y ahí empacando y tal, y al día siguiente órale a trabajar y lo tenía que Saluda la comida a mandar otros pedidos, entonces tuve que como que decir, y entonces justo cuando ya pasa todo, decido independizarme, Empezar triciclo, decido también retomar el tema de la tienda de vinos y fundo mercado de vinos Con Daniel, que es mi socio actualmente, y y esa fue la tienda por la que fui a Shopify, por la que conocí todo, ¿no? Entonces, pues un poco Viene todo desde el podcast, ¿no? O sea, este podcast de vinos me llevó hacia el tema de marketing digital. El tema de marketing digital me llevó también a conocer a mi socia. El podcast me llevó a hacer una primer tienda y meterme al e-commerce, entonces al final todo se conjuntó, ¿no? Entonces un y un poco fue juntar mis dos pasiones, Que era la tecnología y el vino y el e-commerce, ¿no? Entonces Como que todo todo funcionó. Y entonces pues ya, de ahí Surge surge triciclo y pues esta etapa que decíamos de primero marketing digital y luego pasar a e-commerce.

Jorge

Claro. Sí, y y no sé si fue mejor tener Shopify en en la segunda iteración de la tienda de de vinos a quedarte con tu propia Plataforma, ¿no? No sé si si esa hubiera podido sido descarable o algo así.

Juan

Sí, justo yo cuando conocí Shopify, Sí, fue, yo venía de, pues, conocer mi plataforma que había hecho yo yo ahí con estos programadores y sabía que existían otras, Pero cuando vi Shopify que conectabas pagos en un solo clic, que podías configurar tus envíos súper rápido, que podías meter descuentos sin Código, o sea, fue como de guau, esto esto está padrísimo, este es el futuro y la verdad es que me enganchó la plataforma desde el día uno.

Jorge

Claro que sí. Sí, es muy muy fácil de usar y pues se integra con con con pasarelas de pago en México, Conectas, Tribe, México y otros, ¿verdad?

Juan

Sí, sí, sí. Es muy completa.

Jorge

Y si y si eres una agencia que vende servicios, ¿por qué vender un SaaS? Ahorita nos platicas de tu SaaS.

Juan

Claro, ese justo es una muy buena pregunta. Y pues hay hay un par de de razones, Una, la verdad es que no teníamos pensado crear un SaaS, fue parte como de la evolución y se creó, digamos, Como, ¿no? O sea, como que surgió. Porque ¿qué pasaba? Teníamos clientes que el tema de logística era un tema importante y entonces nos empezaron a pedir una solución que les pudiera resolver, conectarse con las paqueterías Creatal, ¿no? Entonces empezamos a hacer un proyecto para varios clientes y decimos, ay pues mira, podemos usar a lo mejor una plataforma donde lleguen tus pedidos de Shopify y entonces conectamos tus Contratos de la paquetería y desde ahí haces tus envíos y se y se mandan, ¿no? Entonces fue realmente un proyecto interno para varios clientes que les dimos una solución a un problema que tenían, Y esto de repente pues empezó a hacer sentido para otros clientes de oye Como resuelven los envíos. Ay pues tenemos un sistemita que hicimos que si quieres te conectamos y pues tal. Y luego las paqueterías nos buscaron para decir de oye veo que ustedes tienen eCommerce, no les interesa Tener un contrato con nosotros, tal y de ah sí, y entonces eso se conectó a esta plataforma y entonces fue evolucionando y un poco pues sí, o sea, Sin querer de repente dijimos, ah, mira, tenemos ya un, o sea, un software as a service, ¿no? O sea, que podemos marquetear y vender. Entonces, Empezó con una plataforma para unos clientes, luego la abrimos otros clientes, seguía siendo una plataforma cerrada y cuando vimos el la oportunidad de negocio, Dijimos por qué no la abrimos para cualquiera que tenga una tienda Shopify. Entonces la convertimos en una aplicación de Shopify. Shopify tiene su App Store Y entonces la convertimos en una app oficial de Shopify.

Nos costó tiempo, trabajo, esfuerzo, porque no estaba pensado para eso. Entonces tuvimos que migrarla y tuvimos que Tarla y tuvimos que pasar aprobaciones y aprendimos mucho en el camino. Y y ya, y de repente pues ya salió, salió como Era triciclo go al principio. Ahora ya acabé de cambiar el nombre a Go Shipping porque estamos creando, tenemos ya varias aplicaciones, Go Cancel, Go Seasons y vienen varias más. Entonces, Go Cancel, Go Seasons y vienen varias más. Entonces creamos como justo, digamos que la marca Go es nuestra marca de Software as a Servicio, Donde vamos a crear varias aplicaciones alrededor de. Y entonces y la verdad es que pues fue esta evolución como natural de de una necesidad y creo que muchos Proyectos surgen así, ¿no? De una necesidad específica de alguien y va evolucionando. Y ¿por qué la decisión de invertirle y de Cargo y de asignar recursos, porque la verdad es que vimos que en un tema de escalabilidad era mucho más atractivo esta parte de Software Services que la parte de la parte de servicios está muy sólida, sigue creciendo, tenemos proyectos muy padres, muy interesantes en el día a día.

Digamos que si dijéramos, ok queremos facturar veinte veces más lo que facturamos hoy en Servicio, implicaría contratar mucho personal más, implicaría tener Una infraestructura mucho más Growth, implica muchas cosas, mucho gasto y no sería tan rentable, ¿no? En cambio, Si decimos queremos crecer GoSheeping veinte meses más, no tenemos que contratar veinte veces las personas, no tenemos que contratar veinte veces la infraestructura Y prácticamente pues escala más fácil y más rápido, ¿no? Y actualmente el Go Shipping se ha vuelto una parte importante del revenue de triciclo Con un equipo mucho más pequeño, ¿no? En triciclo somos veinticinco personas. En el equipo de go shipping directo Están cuatro personas dedicadas a eso. Y factura en proporción más que triciclo, o sea, en cuanto a los recursos asignados, ¿no? Si lo vemos Entonces la verdad es que vimos en Software Servicio una gran oportunidad de escala, ¿no? Y de ir más allá y de ayudar a más personas también, que ahorita que decíamos al Te gusta ayudar. Porque qué pasó también, y ahí entra también el tema de educación, conforme fuimos creciendo Tuvimos menos capacidad de atender a clientes más pequeños o que iban empezando, ¿no? Que que ayudábamos a muchos de estos y muchos start ups los llevábamos Crecería construir su tienda en línea. Pero ahora por un tema de negocios, por un tema de rentabilidad, pues estamos enfocados en proyectos más grandes, en proyectos más específicos de de, O sea, más especializados, pero pues queremos seguir ayudando, ¿no? Como, ¿cómo lo podemos hacer justo con este tipo de soluciones? Donde no importa el tamaño que seas, cualquiera puede instalar Y podemos ayudarlo a mejorar su logis. Con los cursos que tenemos, cualquiera lo puede tomar y entonces ahora podemos ayudar a miles de personas a crear su tienda en línea. En cambio hacerle su tienda en línea a miles de de clientes, pues sería más complicado, ¿no? Entonces por un tema de escala, de rentabilidad, de que nos está haciendo más Sentido para el negocio. La verdad es que el software como servicio encontramos un nicho bien interesante, donde muchos de los planes de los próximos años de triciclo están enfocados en

Jorge

Está interesante. ¿Y cómo se dieron cuenta de Shopify Store, de App Store, de Shopify, del software como Servicio, el el modelo de negocios? Como? ¿Cómo Como se dieron cuenta de eso?

Juan

Un poco por estar del otro lado. Al ser clientes, nuestros clientes necesitaban aplicaciones Y la verdad es que justo pasa mucho en Shopify, que de repente hay gente nos dice, oye pues sí pago setenta dólares de Shopify, pero pago trescientos porque tengo la aplicación para A, para B, para C, para B, o sea entonces, entonces trabajamos mucho con aplicaciones que traían esta funcionalidad adicional Y como que y vimos justo y hacíamos números y decíamos oye pues está interesante, o sea esta aplicación prácticamente a todos nuestros que le instalamos, hay una de de búsqueda y filtros que es, O sea, mejora mucho esa parte en Shopify y prácticamente todos nuestros clientes les instalamos esa app y fue como de oye está interesante este modelo, ¿no? O sea, Este, este recurren revenue también es muy interesante, o sea justo un poco como el de los afiliados y de repente pues te empieza a llegar al mes y los gastos Son mucho menores, ¿no? O sea, si sacas la rentabilidad del del SaaS quitándole la persona que tenemos en customer Servicio, los servidores y Pues es un es un el margen es muy alto, ¿no? A diferencia de Servicio, que es un buen margen, no es tan alto ni tan escalable, ¿no? Entonces sí, yo creo que por Esta parte de que éramos usuarios veíamos toda la cantidad de aplicaciones y necesidades que había, y al y ahorita esta nueva etapa que estamos viendo, lo Lo que estamos viendo es varias necesidades que todavía no están cubiertas para la región sobre todo, donde podemos crear aplicaciones que cubran esas necesidades. Tenemos un foco En seguir desarrollando en esa parte, ¿no?

Jorge

Claro que sí, está muy interesante. Tal vez también vender algún template, template para Shopify o darlo gratis para captar más gente?

Juan

Sí, está en está en los planes una plantilla, porque Que la tienda de plantillas de Shopify no es tan grande y también ahí hay un un buen negocio y también vemos muchas necesidades que podríamos Entonces, sí, también la parte de templates es es algo interesante que que que hay que explorar dentro del ecosistema Shopify

Jorge

Sí, hablaba con con otro invitado, él vende plantillas en Webflow y pues le da Le dan negocios ese marketplace también. El marketplace de de Shopify, pues te da clientes que que no te conocían antes.

Juan

Justo, sí, sí, sí.

Jorge

Oye, ahorita estábamos hablando de anicharte o 0 ustedes son una agencia de e-commerce. ¿Recomiendas enfocarte en un nicho de mercado para vender tus servicios?

Juan

Yo digo que sí. O sea, la verdad es que a nosotros nos ha funcionado el nicho Shopify. Muchos nos han preguntado, oye, ¿por qué no se abren a otras? ¿No? Nos han buscado clientes de repente que quieren marketing de performance y dicen, oye, pero mi página está en en Betex Y yo no me voy a cambiar a Shopify, pero quiero que me lleven el performance y es de no. Me dice pero pues es lo mismo, o sea corres los Facebook Ads, corres los Google y en vez de mandarlo a una tienda, o Te da igual si es Shopify o Bitex o Magento, ¿no? Pero no, la verdad es que dominamos mucho la plataforma de Shopify. Sabemos, ya que llevamos ese tráfico, sabemos Si algo no está funcionando, Como cambiarlo? ¿Cómo modificar el funnel? ¿Cómo cambiar la experiencia de usuario? Entonces, nos ha servido tener este este como nicho. Sí, seguramente hemos pedido oportunidad en negocio, incluso con la aplicación con con GoShipping. Hay clientes que nos buscan de oye, yo quiero conectarla y tengo en WooCommerce, ¿no? Hay muchos clientes de WooCommerce que piden que el plugin sea sea para y sentimos que todavía no estamos listos. Todavía hay mucho pastel en este en este ecosistema de Tema Shopify.

Eventualmente no descarpamos abrirnos, pero sí creemos que cuando ya estemos listos y cuando ya dominemos esto, podemos abrirnos. Porque si empezáramos A trabajar con cualquier plataforma, tanto como agencia Como como SaaS, sentimos que perdemos esta especialización que nos hace diferentes y que nos da este valor, ¿No? O sea ahorita si alguien nos contrata es porque quiere este expertise que tenemos con Shopify. Porque sí, a lo mejor nos metemos todas las plataformas son Similares, ¿no? O sea, en general y si tienes un poco un background tecnológico, pues entras y le picas y le hallas y yo creo que podríamos hacer una tienda en alguna otra plataforma, ¿no? Pero no tendríamos este grado de expertise que tenemos. Entonces, yo sí lo veo como un diferenciador, sí lo veo como una ventaja, no lo veo como una debilidad, él solo están enfocados en Justo Peter Till habla en uno de sus libros de eso, ¿no? De cómo debes de enfocarte en un nicho y lo de ahí ir Saliendo. Yo sí soy pro eso, o sea Como que le veo más valor en que estemos ahí. Sí a veces Han pasado oportunidades eCommerce importantes de marcas muy grandes que por ser Shopify dicen no, yo con Shopify no quiero porque yo quiero otra forma y pues no hemos podido ganarlas por ese motivo. Pero también por otro lado, el ser experto, señor jefa, nos ha traído muchas oportunidades.

Jorge

Claro que sí. Está perfecto eso de anicharse, estoy hablando mucho con mis invitados de ese tema. No no sé por qué, pero ha ha surgido de que Especializarte en algo te hace, pues, cobrar altos precios también en tu en tu producto o servicio, ¿verdad?

Juan

Sí, justo. Y un poco en la parte de SaaS también estamos haciendo lo mismo. Aparte de Como Shopify 1, nos estamos especializados en la región, México primero y México primero y luego LATAM. Pero no pensamos entrar mucho a Estados Unidos, a Europa y eso que pues ahí en Estados Unidos los merchant de Son muchísimos. Pero justo donde vemos una oportunidad Como pasó con la de GoShipping, es las aplicaciones Extranjeras, en México no funciona también para envíos porque no tienen las características que necesita, ¿no? O sea, acaba de haber un cambio en la regulación en México que Te pidieron una carta aporte para hacer envíos y pues eso ninguna aplicación en nuestra cara lo tiene porque es algo muy local, ¿no? Entonces y vemos Una diferencia y también desde el soporte en español, la documentación en español, el que entiendas al mercado mexicano o latino, Entonces un poco nos vamos a nichos en eso. O sea, vamos a crear SaaS de Shopify para la región.

Jorge

Y y también yo creo las empresas extranjeras Confían más en ustedes, ¿no? Porque se se enfocan en todo México, en los impuestos, en todo tipo de cosas, logística, y ya ustedes ya saben de eso.

Juan

Exacto, y conocemos la región, ¿no? A que venga alguien muy grande a implementar, pero pues que es global y que no conoce realmente a la región. Entonces, yo creo que eso Sí, por la parte y pasa con el e-commerce, ¿no? Tenemos clientes que de repente llegan y dicen quiero mi tienda en línea y quiero vender en todas las monedas, En todos los idiomas, en todo el mundo porque la voy a hacer global, y es de, pues estaría padrísimo, a mí todavía me encantaría vender misas en todo el mundo y, ¿no? O sea, Pero pierdes enfoque y a lo mejor no y y sí les recomendamos enfócate en la región, o sea enfócate en México, reviéntala en México y ya si ves oportunidad Te sales a Estados Unidos y luego te sales a a otros países. Pero sí pasa mucho que todos quieren vender en todo el mundo y sí, el e-commerce te da esa oportunidad de vender en todo el mundo, eso no quiere decir que vayas a vender, ¿no?

Jorge

Claro que sí. Oye, y ahorita estabas, digo, contando que tienen cursos en línea, ¿verdad?

Juan

Sí. ¿Qué

Jorge

beneficios tuvo para Triciclo vender cursos en línea?

Juan

Sí. La verdad es que han sido bastantes Artificial, tanto lo que queremos dar de conocimiento. Tenemos un curso en Crehana, que es una de estas plataformas pues de En línea. Que se llama Shopify crea tu tienda Shopify desde cero. Llevamos dos cursos, tuvimos la primer versión y ahorita está la segunda versión ya Acalizada y pues el curso lleva como diecisiete mil alumnos que lo han tomado, ¿no? Entonces un poco fue de entrada para poder compartir toda su experiencia, ¿no? Y cuesta diez dólares el curso, o sea cualquiera lo puede comprar, pagar, lo toman en en en Como como ocho horas de curso, El anterior sí eran más horas, eran como sesenta horas de curso, ahora los hicieron más chicos porque han visto que hay hay mejor Retro de los alumnos cuando son un poco más concisos. Entonces, de entrada, pues hemos ayudado a que estos diecisiete mil alumnos creen su tienda en línea. Algunas salen en vivo, otras no, otras lo usan nomás para aprender. Hemos sabido de casos de gente que lo ha tomado y ha creado su agencia de Shopify y creó un negocio para poder, Para hacer tiendas de Shopify Firebase, negocios también que nos mandan su examen y su y su tienda de mira aquí está mi tienda y resulta que son tiendas que luego crecen, ¿no? Entonces por esa parte es justo la parte de compartir conocimiento y de y de pues llevar a más allá lo que podemos hacer, Como decíamos, no podemos atender a diecisiete mil tietes, pero sí podemos hacer un curso en línea que que les enseñe lo que sabemos hacer, ¿no? Y el beneficio para triciclo, Más que en lo económico, porque al final sí tenemos un repshire de que de Crehana y así, es la parte de Pues volvernos un jugador importante en el ecosistema de Shopify y confiable, ¿no? Entonces, ¿qué pasa? Sacamos la aplicación Y entonces la promocionamos entre los que han tomado el curso, entonces los que han sido nuestros clientes, en los que han tenido contacto con nosotros y pues tenemos ya Este respaldo que dicen, ah ellos son súper buenos en Shopify acaban de saber cara a esta aplicación que resuelvo esta necesidad, la voy a probar ¿no? Entonces, creo que tener como ese alcance de llegar a tantos merchants que han trabajado con Shopify, Nos abre la puerta para que si queremos sacar una nueva funcionalidad o si estamos haciendo una app y necesitamos hacer una encuesta para ver qué necesitas o cómo te imaginas, pues tenemos esa comunidad Enganchada con triciclo, con la que podemos contar para crear nuevos productos o para ofrecerles un producto que creemos que les puede dar un benigno.

Entonces la verdad es que esa es una súper ventaja. Nos llegan muchos correos diario de métodos de pago, de aplicaciones, de temas de customer Services de SaaS que existen buscando un poco este acceso a nuestros clientes, ¿no? Dicen, oye, tengo este software, me encantaría que tus clientes lo conocieran y tu lo conociera, ¿no? Entonces, y lo hacemos, ¿no? Hacemos muchos partnerships con muchas de estas Wordpress. Pero pues al final tenemos nosotros nuestro propio ecosistema, ¿no? Entonces Eso está padre, porque si queremos sacar un producto, tenemos ya a quien ofrecérselos, ¿no? Entonces, la verdad es que yo creo que es el mayor beneficio que que nos ha dado el el tener estos

Jorge

Sí, tienen servicio, tienen curso en línea, SaaS, Por ahí les faltaría un podcast, ¿no? Digo, hay mucho trabajo, pero ya el podcast pudiera ser

Juan

Tenemos Tenemos por ahí unos cuatro episodios grabados, pero traemos ahí un tema con la producción, la intro, no nos termina de gustar, pero sí, justo ya viene Un podcast. Viene en el tema de educación, ahorita tenemos el curso de Krana y tenemos participamos mucho en webinars y en ¿no? De repente hacemos de cómo aventar tus ventas en línea y hacemos un zoom. Pero justo estamos haciendo un hub de al lado de la oficina, donde va a estar pensado muy en educación, y ahí sí queremos tener ya algo más Formal, como una certificación, como un, ¿no? O sea, certifícate como experto en e-commerce y logística, por decir, ¿no? Entonces la verdad es que la educación la tenemos como súper educada. Ahí mismo justo donde queremos hacer eso de los cursos, la idea es que sea el estudio del podcast. Entonces Sí, la verdad es que nos falta eso, pero ya está en planes y esperemos salga pronto.

Jorge

¿Y lo van a grabar en video y audio?

Juan

Sí, video y audio. Y va a ser conversaciones entre Renata y yo y los clientes merchants para que cuenten su historia, ¿no? O sea, de ¿Cómo Como resolviste el tema de los costos de envío, no? ¿Cómo resolviste el tema de que tus clientes no solo quieran comprar cuando tienes descuentos? O sea, ese tipo de temas De merchanges que ya son exitosos. Y también merchanges que han fracasado, ¿no? O sea que por las típicas fuck up nites que luego se arman de Que también creo que se aprende mucho del de los fracasos, ¿no?

Jorge

Sí, y va a estar muy interesante su podcast porque van a tener al patrocinador a a Go Shipping, ¿no?

Juan

Exacto, claro, sí, sí, sí. Sí, Godshipping va a estar ahorita involucrando en todo, en todo. Y sí, al final queremos que Más gente tenga este beneficio porque sí lo vemos como que sí es una aplicación que te ayuda a resolver un problema y Te mejora tus costos, te mejora tiempos, te mejora tu operación, o sea, sí te trae un beneficio, ¿no? Que que es al final lo que yo creo que es realmente valor en un software as a service, El cliente final sí vea un beneficio importante que impacte su negocio y siento que teniendo eso aseguras un poco el éxito de de este SaaS, ¿no?

Jorge

Claro que sí. Sí. Y ya para terminar, porque sabemos que tu tu tiempo es valioso, Pues, ¿cuáles son las pasiones más importantes fuera de tu trabajo?

Juan

Sí, fuera de mi trabajo, pues una es el vino, O sea, la verdad es que todo el tema del mundo del vino, que pues al final se volvió también trabajo trabajo hobby, la verdad. Pero sí, yo creo que el tema de el vino, el cine, nosotros justo mi esposa y yo, la pandemia, lo que más extraemos fue el cine yo Como. Y vamos, se nos acaba la cartelera, entrábamos ya Hacking la película que nadie quería ver, así de, bueno, ahí está, es la única que nos queda, ¿no? Entonces, la verdad es que también La parte del cine me me gusta mucho.

Jorge

Qué bien. Oye, tengo una pregunta ahí, ¿seguías a Gary Beinerchuck cuando estaba en esta faceta de de vino? De 1 Library TV?

Juan

Sí, de hecho tengo ahí, tengo una botella de vino firmada por Gary, tengo un libro firmado por Gary. Una vez que estaba en Nueva York, Yo estaba ahí también coincidió y fui a Wine Library. Sí, la verdad es que un poco obviamente con sus debidas proporciones, pero como que fue interesante que, O sea, sí me identificaba porque él estaba en lo del vino y otro tenía lo del podcast, luego evolucionó a marketing digital y justo yo estaba en lo de like about, Entonces Como que, órale, pero sí, soy soy fan y sigo su podcast y, o sea, los sigo de cerca.

Jorge

Sí, mucha similitud ahí El el camino de la carrera de de los dos.

Juan

Exacto, sí, y un poco ahí de de accidente. Entonces, la verdad es que cuando lo conocí estuvo padre y tengo mi foto con él y así, y fue como de Sí, sí, lo lo admiro y la verdad es que ha estado padre lo que ha hecho.

Jorge

Qué chido. Oye, ¿y dónde podemos seguirte en tus redes sociales? ¿Qué qué ¿Qué te gustaría promocionar ahorita?

Juan

Claro, pues las personales, la verdad es que no soy tan activo en publicar, escucho mucho, Pero donde más puse es en Twitter que es arroba Juansotres y en Instagram que es arroba Juansotres r. Y están las de vino para principiantes, que es donde sí estoy publicando constantemente temas de vino, ahí sí pasé puras cosas de vino, Y tal cual, se busca como vino para principiantes en cualquier red. Y las de triciclo, que es donde justo publicamos los cursos, lo lo Información sobre las nuevas apps, sobre lo que estamos haciendo y qué es triciclo mx, ¿no? En Instagram sobre todo Es donde estamos más activos y pues sí, esas son las tres redes donde estamos compartiendo. En las personales pues un poco más personal, no comparto mucho, Pero en la de vino y en la de triciclo, pues sí más de de esos dos temas, ¿no? Tanto de eCommerce como de vino.

Jorge

Claro. Oye, y ya para terminar, ¿cuál es ¿Qué palabras le dirías a los emprendedores tecnológicos de Latinoamérica?

Juan

Sí, pues yo creo que aprovechar el momento. O sea, como como Sí, sí es the moment. Porque ahorita estamos en una época que se puede crear negocios Desde una computadora, desde tu casa, desde, ¿no? Y creo que se ha democratizado muchas cosas. Cuando antes tú le querías Querías crear un software popular, pues tenías que tener muchos recursos, tenías que retener respaldo de una gran empresa y demás y ahora pues cuántos no han salido, ¿no? O sea, de que se hacen en la casa. Me parece muy interesante todo lo que está pasando con el no code y con estas aplicaciones de Google y Airtable y todo esto, Que traigo ahí pendiente eso, digo, aunque era desarrollador yo, ahorita la verdad es que ya no, o sea, entiendo, sigo entendiendo, pero ya está el equipo developers que son prods, Pero me dan ganas de crear una aplicación en una de estas herramientas porque al parecer pues es know code y tú la armas y tal y he visto ejemplos bien interesantes. Entonces Creo que aprovechar esa oportunidad que ahorita si tienes una buena idea, cubres una buena necesidad, está muy fácil de Llevanla a cabo, ¿no? Ya sea que le hagas una de estas herramientas o si eres developer, pues que la desarrolles, o si no, es muy fácil contratar a alguien en en el cajero y nosotros tenemos tres programadores que están en Argentina, trabajan mucho de esto de las de las aplicaciones que estamos haciendo para Shopify Y nos ha funcionado súper bien y nunca los hemos conocido físicamente, los hemos visto por Zoom y ya, ¿no? Entonces creo que tenemos acceso Con una buena idea, con una buen cubriendo una buena necesidad, a crear un negocio exitoso a través de esas, ¿no? Entonces me hace una súper época, Sí, me hace que hay que aprovechar el momento. No es tarde todavía, hay muchísimo por crear. Entonces, pues sí, aprovechar el momento sería mi recomendación.

Y Sí, la verdad es que se pueden conseguir cosas muy padres y y este mundo nos abre muchas posibilidades.

Jorge

Claro que sí. Muchas gracias por estar aquí, Juan. Te agradezco tu tiempo y tu conocimiento, y pues nos vemos en el siguiente episodio de Software como servicio. Bueno,

Juan

muchas gracias a ti. Que estés muy bien.